Receptionist(e) Facility Management

Als receptionist(e) bij BTG Facility Management speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse bedrijfsvoering. Je zorgt voor een warm welkom aan medewerkers, bezoekers en leveranciers en draagt bij aan de continuïteit van onze organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt en streeft altijd naar een optimale Hostmanship-ervaring. Met jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat processen efficiënt verlopen en dat automatisering binnen de organisatie optimaal wordt benut.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin je de balans bewaakt tussen planmatige taken en het ad hoc oplossen van incidenten en dagelijkse vragen. Je klanten? Dat zijn niet alleen je directe collega's, maar ook managers, directeuren, leveranciers en bezoekers.

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt medewerkers, bezoekers en leveranciers op een gastvrije en professionele manier.
• Je beheert het parkeerbeleid en zorgt voor een gestroomlijnde uitvoering.
• Je handelt inkomend telefoonverkeer van alle business units af.
• Je verwerkt facilitaire verzoeken (KWIS-en) vanuit de verschillende afdelingen.
• Je voert visuele controles uit rondom het pand en treedt op bij ongewenste situaties.
• Je legt huisregels uit aan bezoekers en medewerkers en spreekt hen op een vriendelijke manier aan op gedrag.
• Je monitort systemen bij de receptie en onderneemt actie bij alarmen.
• Je ondersteunt het Bedrijfshulpverleningsteam (BHV) en schakelt hulpdiensten in bij noodsituaties.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal MBO-3/4 werk- en denkniveau.
• Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een zakelijke omgeving.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent representatief, stressbestendig en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt kennis van IT- en toegangssystemen.
• In het bezit van een BHV- of EHBO-diploma of bereid deze te halen
• Je bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen. We werken in diensten van 07:00 uur tot 13:00 en van 12:00 uur tot 18:00 uur. Het betreft een parttime functie van maximaal 28 uur.

Competenties waar jij in uitblinkt:

• Gastvrijheid en klantgerichtheid
• Oog voor detail en stressbestendigheid
• Organisatiesensitiviteit en samenwerken
• Proactieve houding en discipline
• Werktijden: Je werkt volgens een bezettingsrooster bij de receptie tussen 07.00 en 18.00 uur

Wat bieden wij jou?

De Blauwtrust groep is op zoek naar echte toppers in hun vak. Omgekeerd mag je ook van ons veel verwachten. Een prettige, collegiale cultuur met veel ruimte voor initiatieven en veel ontwikkelingsmogelijkheden. Ook ontvang je een compleet en aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden, onder andere bestaande uit:

• Een salarisschaal tussen de 2.226, - en 3.176, - euro bruto per maand op basis van 40 uur per week & 200 vakantie-uren;
• Prestatie bonus;
• Gunstige pensioenregeling, een fietsplan en de mogelijkheid tot het aankopen van vakantiedagen;
• Tal van trainings- en opleidingsmogelijkheden voor breedte- en hoogteontwikkeling;
• Een centraal gelegen modern kantoor op de rand van Rotterdam en in Capelle aan den IJssel met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor ligt vlakbij metrostation Rotterdam Kralingse Zoom en de A16

Interesse?

Ben jij de proactieve, gastvrije en representatieve receptionist(e) die wij zoeken? Solliciteer dan nu en versterk ons team!